Warunki Usługi - ArchData

Usługodawca

ArchData Sp. z o.o.

ul. Domaniewska 37

02-672 Warszawa

E-mail: info@archdata.pl

Telefon: +48 22 487 52 96

Zakres i Cel Warunków Usługi

Niniejsze warunki usługi określają zasady korzystania z usług edukacyjnych świadczonych przez ArchData Sp. z o.o. w zakresie kursów architektury danych. Korzystając z naszych usług, akceptujesz poniższe warunki w pełnym zakresie.

Usługi obejmują kursy online i stacjonarne, materiały szkoleniowe, certyfikaty oraz wsparcie techniczne związane z platformą edukacyjną. Warunki te obowiązują wszystkich użytkowników naszych usług.

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025
Data wejścia w życie: 1 lutego 2025

Zasady Korzystania z Usług

1. Polityka Dopuszczalnego Użytkowania

Dozwolone użycie:

Uczestnictwo w kursach zgodnie z programem
Pobieranie materiałów do użytku osobistego
Korzystanie z forum i społeczności
Tworzenie notatek i projektów edukacyjnych
Kontakt z instruktorami w ramach kursu

Zabronione działania:

Udostępnianie danych logowania innym osobom
Kopiowanie i redistrybucja materiałów
Próby włamania lub obejścia zabezpieczeń
Publikowanie nieprzyzwoitych treści
Spamowanie i nieodpowiednie zachowania

2. Wymagania Dostępu do Usługi

Wiek: Minimalna wieku 18 lat lub zgoda opiekuna prawnego
Połączenie internetowe: Stabilne połączenie szerokopasmowe (min. 5 Mbps)
Sprzęt: Komputer/laptop z nowoczesną przeglądarką internetową
Język: Podstawowa znajomość języka polskiego lub angielskiego (w zależności od kursu)

3. Wytyczne dotyczące Treści

Wszystkie materiały szkoleniowe podlegają prawom autorskim. Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie w celach edukacyjnych i nie może ich powielać, distribuować ani używać komercyjnie.

Materiały video

Tylko do oglądania online, bez pobierania

Dokumenty PDF

Pobieranie dozwolone do użytku osobistego

Kod źródłowy

Wykorzystanie w projektach edukacyjnych

4. Zasady Uczciwego Korzystania

Aby zapewnić wszystkim uczestnikom równe warunki nauki, prosimy o przestrzeganie zasad:

• Nie przekraczanie limitów downloadów w ciągu jednego dnia
• Uczestnictwo w dyskusjach w sposób konstruktywny i merytoryczny
• Szanowanie innych uczestników i instruktorów
• Zgłaszanie problemów technicznych w odpowiednih kanałach
• Przestrzeganie terminów i deadlinów projektów

Konta i Zarządzanie Dostępem

Tworzenie i Zarządzanie Kontem

Rejestracja konta

Wymagane podanie prawdziwych danych osobowych. Jedno konto na osobę. Weryfikacja adresu e-mail konieczna do aktywacji.

Bezpieczeństwo konta

Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo hasła i loginu. Rekomendowana zmiana hasła co 6 miesięcy.

Aktualizacja danych

Obowiązek aktualizacji danych kontaktowych w przypadku ich zmiany. Możliwość edycji profilu w panelu użytkownika.

Polityka Zawieszania i Usuwania

Przyczyny zawieszenia

• Naruszenie warunków usługi
• Nieodpowiednie zachowanie wobec innych
• Próby oszustwa lub kradzieży treści
• Zaległości w płatnościach

Procedura rozwiązywania

Ostrzeżenie → Czasowe zawieszenie (7 dni) → Stałe zawieszenie → Usunięcie konta (po 30 dniach od powiadomienia)

Procedura odwołania

Możliwość odwołania w ciągu 14 dni od decyzji. Kontakt przez formularz lub e-mail wsparcia.

Polityka Wielu Kont

Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno aktywne konto. Tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń lub uzyskania dodatkowych korzyści jest zabronione i skutkuje zawieszeniem wszystkich powiązanych kont.

W przypadku potrzeby posiadania konta firmowego i osobistego, należy skontaktować się z działem obsługi klienta w celu uzyskania odpowiednich uprawnień.

Dostępność Usług i Ograniczenia

1. Dostępność Platformy i Konserwacja

Dostępność

99,5% uptime (z wyłączeniem konserwacji) Monitoring 24/7

Konserwacja

Planowana: niedziele 2:00-6:00 Awaryjna: w razie potrzeby

Powiadomienia

48h wcześniej o planowanej konserwacji Via e-mail i platforma

2. Dostępność Funkcji i Ograniczenia Geograficzne

Nasze usługi są dostępne na terenie Unii Europejskiej. Niektóre funkcje mogą być ograniczone w zależności od lokalizacji ze względu na przepisy lokalne.

Pełny dostęp: Polska, kraje UE, Wielka Brytania, Szwajcaria
Ograniczony dostęp: USA, Kanada (tylko wybrane kursy)
Niedostępne: Kraje objęte sankcjami międzynarodowymi

3. Modyfikacje i Aktualizacje Usług

ArchData zastrzega sobie prawo do modyfikacji, aktualizacji lub zaprzestania świadczenia niektórych usług. O istotnych zmianach informujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

Drobne zmiany

• Aktualizacje interfejsu
• Poprawki błędów
• Nowe funkcje opcjonalne

Istotne zmiany

• Zmiana struktury kursów
• Nowe zasady płatności
• Wycofanie funkcjonalności